03.05.2024
Joe Kempo 与幽默的力量
想要做好工作，积极良好的心态是必不可少的。这是 Joe Kempo 的信条。这位美国销售专家深信幽默的力量，并将其巧妙地运用到个人生活和在巴鲁夫的日常工作中。
作为东区销售经理，Joe Kempo 不仅是美国第二大销售区的负责人，他还是 "古怪服务员 Wally "。曾经他还是 "Big Shot"、牛仔竞技场的小丑、DJ、魔术表演者，现在他仍在为自己的观众和客户带来欢乐。平易近人的 Kempo 与妻子 Donna 结婚 已有45 年，他是三个孩子的父亲、五个孙子的祖父，他深信幽默的力量。
自 1982 年到 1996 年，Joe Kempo 就是76 人队吉祥物 "Big Shot"的扮演者。
幽默让人感觉更好
在 Kempo 的一生中，幽默几乎在他处理的所有事情中都发挥了重要作用。2005 年，他开始担任巴鲁夫公司的客户经理，而他不仅是一位经验丰富的电子元件销售经理，还曾是美国篮球联赛 NBA 吉祥物的扮演者，尽管他本人并不是篮球迷。但他还是在费城 76 人队（简称 "76人队"）的吉祥物扮演者的选拔赛中脱颖而出，当时该队正在寻找能为吉祥物 "Big Shot " 注入生命力的人。凭借多才多艺的表演经验，Kempo 得到了这份工作。
于是，电子元件销售专家 Kempo 开始化身为 "Big Shot"—— 一个戴着墨镜、长着蓝色皮毛的胖乎乎的吉祥物，出现在 76 人队的每一场主场比赛和推广活动中。
据 Kempo 回忆，这是一项艰苦的工作。光是服装就重达 30 到 40 磅，其中扣篮尤其具有挑战性，他需要从蹦床上跳下来再进行投篮。尽管如此，他的动作、舞蹈和表演还是给各年龄段的粉丝们留下了深刻印象，让他们大饱眼福。"穿上人偶服就像打开了开关"，Kempo 说。"我相信乐趣。幽默能让人感觉更好。" 对他来说，娱乐观众，让他们心情愉悦，一起享受快乐，一直都是他的目标。属于他的 "Big Shot "时代于 1996 年结束，当时 76 人队的所有权发生了变化，他们的公众形象包括吉祥物也随之改变。
让乐趣促进工作中的创造力
但这种娱乐他人的爱好被他保留了下来，时至今日 Kempo 仍然喜欢在工作时间之外装扮自己。他经常扮演“古怪服务员 Wally”，在弗吉尼亚州南部家乡布雷西（Bracey）周边社区的活动、派对和餐馆招待客人。"能让人们开怀大笑使我感到快乐，"Kempo 讲述他这么做的原因，“我的座右铭是：先付出，才会有回报。”
也正是这一座右铭让他在巴鲁夫的工作受益匪浅。作为销售经理，Kempo 和他的六人团队负责美国东海岸的 13 个州。这是巴鲁夫在美国的第二大销售区域，销售团队的规模也在逐步壮大。
时至今日，Joe Kempo 还经常扮演古怪服务员 Wally，以展示他的喜剧专长
Kempo："我们这个地区有许多汽车和半导体制造商、钢铁公司和制药业的公司，这些公司对巴鲁夫来说非常重要。而这些行业中都有不同的要求、特殊想法和流程，我们需要熟悉这些要求、特殊想法和流程。" 因此，Kempo 和他的团队并不将自己视为销售代表；他和他的团队是自动化专家和解决方案提供商，与客户一起应对挑战。
了解客户的需求不仅需要经验，更需要创造力。对 Kempo 来说，幽默是释放这种创造力的杠杆。因此，Kempo 总是在培训课程和会议中留出欢乐的空间。"这使我们的团队能够开拓创新，取得成功。”2020 年，Kempo 因其在疫情期间采取的虚拟销售和客户沟通新方法而荣获 "巴鲁夫非凡奖"。
先付出，才会有回报。
Joe Kempo, Director of Sales, East Region US
依靠幽默的力量--Joe Kempo（右二）和他的销售团队在肯塔基州佛罗伦萨的巴鲁夫学院。
激励团队的新方法
抱着这种态度，Kempo 认为自己和他的团队已经为迎接未来的挑战做好了充分准备。Kempo 回忆说："10 到 15 年前，工业自动化仍以破坏工作岗位而闻名。今天，我们知道情况恰恰相反。自动化技术引发了难以形容的繁荣，创造了就业机会。我认为，数字化和人工智能给我们带来的挑战首先是机遇。"
而克服这些挑战需要的是积极进取、训练有素的团队伙伴。"我想把我的知识传授给同事并与他们分享。” 他一直在寻找让事情变得更好的方法。Joe Kempo --又名 "Big Shot"，又名 " 古怪的服务员Wally " -- 深信做到这一点的最好方法就是在工作中保持幽默和乐趣。