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24.07.2024

变化与不变的结合

Árpád Juhász 在匈牙利 Veszprém 的巴鲁夫生产基地工作了 26 年多。他的工作重点是:贴近客户。

Árpád Juhász 在韦斯普雷姆的匈牙利巴鲁夫遗址

当 Árpád Juhász 谈起他的工作时,他总是面带微笑。这位巴鲁夫匈牙利公司的销售和市场总监热爱自己的工作。只要听他讲话或看看他的职业生涯,你会立刻感受到这一点。Juhász 已经在巴鲁夫电子有限公司(位于维斯普雷姆 Veszprém 的传感器和自动化专家的匈牙利分公司)工作了 26 年多。这位销售和营销主管从未想过要去其他公司。毕竟,他在这家传感器和自动化专业公司的职业生涯也经历了许多变化。


巴鲁夫一直是一家值得信赖的公司,这一点至今未变。

Árpád Juhász, Head of Sales & Marketing, Balluff Elektronika Kft.


具有清晰愿景的公司

1998 年 1 月,Árpád Juhász 已经是一名经验丰富的电气工程师,拥有包括零售在内的多年的专业经验。这位年轻人正在寻找一份可以证明自己并成长的永久职位。在他与巴鲁夫的面试中,他意识到自己找到了合适的地方。

“巴鲁夫一直是一家值得信赖的公司,有着明确的长期愿景。这一点至今未变,” 现年 52 岁的他说。当时给他印象最深的是公司高水平的专业精神。“作为新人,我可以向任何开发工程师提问,无论是来自德国或是匈牙利的同事我总能从他们那得到支持。”


Árpád Juhász 热爱他在巴鲁夫的工作。他已在匈牙利巴鲁夫电子公司工作超过 26 年,现任销售和营销总监。

团队不断壮大

他的基础技术知识和销售思维帮助他迅速适应了新岗位。当时,巴鲁夫电子公司的销售还处于初期阶段,除了他另外只有一位同事。Árpád Juhász 成为了首位区域销售代表,并作为技术顾问走遍全国拜访客户。

“最初,匈牙利市场是由德国投资推动的,” Árpád Juhász 总结道。多年来,团队不断壮大,区域也按地理划分。小地区如捷克共和国、斯洛伐克和波兰是在德国市场成熟之后涌现的。英语成为公司语言,巴鲁夫电子公司成为了欧洲大区的一部分。如今,五名技术顾问在维斯普雷姆的销售部门工作。自 2009 年以来,Juhász 一直担任这一 15 人销售团队的负责人。

"技术销售是一项非常复杂的业务,其结果不是立竿见影的,"这位维斯普雷姆当地人说。"但我们表现出了耐心和信任,并不断推动发展。现在,我们可以自豪地回顾逐年大幅增长的业绩。我们的技术支持团队为客户的个性化流程提供专业支持。"这一点非常重要,因为巴鲁夫广泛的产品组合应用于从维护到开发等众多领域。


广泛的关系网络

这位匈牙利的销售与市场营销主管特别关注的一个话题:贴近客户,这一点很明确。"上世纪 90 年代末,我们的主要任务是让客户熟悉传感器技术。我们的角色不仅是销售,还包括培训,"他回忆道。

因此,建立广泛的关系网络就显得尤为重要。为此,他经常邀请客户到维斯普雷姆,让他们亲眼看看生产条件。这是他今天仍喜欢使用的一个方法——尤其是对于那些还不太了解巴鲁夫的客户。


26 年转瞬即逝

变革,或者更准确地说,对这些变革的开放态度:这是 Árpád Juhász 职业生涯中的一个反复出现的主题。这位丈夫和两个成年子女的父亲在业余时间也很活跃——例如踢足球和看足球比赛。“我也喜欢读书和看资讯视频。” 今天,当他回顾过去在巴鲁夫的 26 年时,他说它们转瞬即逝。其中包括无数的挑战和激动人心的任务。

例如,匈牙利在传感器技术领域的竞争日益激烈,这也对公司的销售产生了影响。巴鲁夫电子公司给出的答案是"内部"销售同事与来自维斯普雷姆的客户保持联系,定期询问他们的需求。这提高了客户满意度,尤其是小客户的满意度。"巴鲁夫的理念是为全球的合作伙伴提供同样一流的服务,无论公司规模如何,” Juhász 解释道。

每个人都享有同样的一流服务:Árpád Juhász 专注于客户,开放变革贯穿了他的职业生涯。


公司背后的面孔

对业务流程产生影响的另一项发展是不断提高的数字化程度,例如网店的形式。“二十年前,人们还期待我们制作印刷目录,但今天没有人再问这个了,” Árpád Juhász笑着说。但无论是数字还是模拟:对于匈牙利销售与市场部负责人来说,向客户展示巴鲁夫背后的面孔仍然至关重要。“如今,您可以在网上购买任何东西。供选择的商品太多,这导致价格竞争越来越激烈。问题是:作为一家公司,我们还能提供什么,以便人们将来继续选择我们?” Juhász说。“如果他们得到适当水平的专业支持,他们就会来找我们。我们对客户的做法是响应他们的需求,并为他们提供我们的应用咨询专业知识——从售前到技术售后服务。”

尽管发生了这么多变化:Árpád Juhász 从不后悔他在巴鲁夫的不变人生。“我经常被问到为什么从未想过换一家公司工作。是的,也有过一些谨慎的询问。” 然而,他从未真正感到需要换工作。“在巴鲁夫,我经常目睹并伴随许多发展这也包括变化。我认识许多公司。我从未觉得自己能找到更好的地方。这就是为什么我从未后悔留下来的原因。”

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