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态度和价值观

我们的成功策略:完全专注于我们的客户。

态度和价值观

我们的客户最欣赏我们什么?高质量和可靠性,以及每位员工以目标为导向的承诺和密切的伙伴关系。这些都是能与客户建立长期合作关系的基础。

对我们来说,客户关系还意味着:认真地倾听客户的意见,理解他,以便我们能够落实他的愿望和要求。理想的状态是,我们就在客户身边--无论是在新加坡、西班牙还是阿根廷。因为我们只有在现场才能更好地支持我们的客户。无论是在日常业务中还是在开发定制的解决方案中,与客户的这种密切合作都是我们成功的公式之一。

我们已经在这条路上成功走了很久了,并以六个强有力的价值观为指导。

可持续发展

我们今日所思所行都会考虑明天。

巴鲁夫四代人都在进行有远见的规划。稳定是我们的基础:我们现在和将来都会是一个财务独立的家族企业。这使我们能够为我们的客户和员工提供长期和可持续的观点。我们的战略总是面向未来--不管是在资源和环境、产品质量和技术发展、盈利能力和效率方面,还是最重要的我们公司的员工方面。

我们的员工就代表着巴鲁夫。我们能在工业自动化领域获得领导地位也归功于他们。这就是为什么我们要为他们提供最好的工作环境,让他们能够实现更高绩效、感到舒适,并将家庭和事业很好地结合起来。这包括全面的培训和深造机会以及众多的特殊福利。


可靠性

我们说到做到,言出必行。

在巴鲁夫,我们秉承着与同事一样的合作、公平和信任的精神对待我们的客户。巴鲁夫的客户是巴鲁夫团队的一部分 - 亲身体验我们的 "团队精神"。当我们对客户做出承诺时,我们会遵守承诺,也正因此我们只会做出能够履行的承诺。

这包括了精准的质量要求、透明度、非常好的可用性。我们的每一位员工总是满怀热忱、全心投入,并始终保持专业可靠。我们以专注、决心和一致的态度对待每一项任务--直至其成功结束。这就是我们如何助力客户保持竞争力。您可以相信这一点!


质量

我们只有一个质量衡量标准:客户。

在巴鲁夫,质量始终包含四个方面:销售、产品、物流和服务方面的质量。在这些方面我们持续努力和改进,创造了巴鲁夫独特的品质。

我们的基准是客户对质量的要求,我们的行动也以此为基础。巴鲁夫的每一位员工总是在合作关系的框架内,基于公司的资源,为客户找到最佳解决方案。为了实现这一主张,我们积极参与到各标准化委员会的工作中,并作为先锋推动ISO 9001:2015等议题的发展。巴鲁夫的每个人都需要了解其工作的具体质量要求--这就是为什么我们的员工都是高度合格的,而且还要接受持续培训。


敏捷

快速适应能力是我们的竞争优势。

市场在变,客户在变。数字化和网络化的价值链向我们提出挑战。用僵化的结构和 "一切照旧 "的方法来应对这种情况,不会让我们有任何进展。敏捷作为公司的一种价值观,对我们所有人来说都是一个感叹号。它代表着总是首先考虑到客户的利益。作为一个团队做出决定,并迅速适应不断变化的条件。它是动态的,有时会令人不安,但我们的价值观和文化为每个人提供了必要的支持和指引。


成功

我们之所以成功,是因为我们不断推动客户的成功更进一步。

我们主张的文化是鼓励每个员工在实现公司的既定目标的同时,实现他或她的个人目标。因为这就是成功的意义所在--但也伴随着坚韧、专注、激情和承诺这样的品质。我们企业目标背后最重要的驱动力是客户。因为只有他们成功才能使我们成功,并为我们的进一步发展提供必要的经济基础。这就是为什么我们明确专注于创造真正的价值和推进客户的成功。


进取

我们将自动化以及我们自己,提升到一个新的水平。

我们的使命是用我们创新的解决方案,快速且有效的提高客户的竞争地位。对于客户来说,我们是工业自动化领域成功的合作伙伴。

我们把进步和发展视为我们的客户和我们自己向前进取的基石。因此,巴鲁夫的进步和创新不仅体现在产品上,也体现在流程和服务上,体现在客户关怀和沟通上,也体现在思考和行动上。敏捷作为公司的一个固定的指导价值,帮助我们与客户一起迅速将新的想法变成可销售的创新产品或解决方案。