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사용 조건을 고려한 혁신적인 맞춤형 솔루션

각각의 산업 분야에는 저마다의 어려움이 있습니다. 이러한 어려움을 해결하기 위한 솔루션은 개별적인 요구사항을 충족시킬 수 있어야 합니다. 폭발 위험이 있는 공간이나 고온 및 극한 환경에서도 사용이 가능한 솔루션이 필요합니다.

발루프는 고객이 원하는 최적의 맞춤형 기술 솔루션을 제공합니다. 고객의 어떠한 요구에도 최고의 정밀성으로 부응합니다. 대상물 감지, 위치 측정 및 유체 측정은 물론 오류 검사부터 인더스트리 4.0 분야에 이르는 다양한 용도의 솔루션을 제공합니다. 발루프의 노하우와 전문가 상담을 체험해보십시오.

발루프는 고객의 문의에 기꺼이 답변해드립니다. 전문적인 개별 맞춤형 답변을 드리겠습니다.

발루프의 제품은 고객의 요구 사항에 정확히 맞춰져 있습니다. 서비스도 마찬가지입니다. 이는 신속한 가동, 최적의 프로세스 진행은 물론 가능한 높은 계획 안정성과 경제성을 확보하기 위함입니다.

제품 및 응용 분야에 대한 조언이 필요하십니까? 맞춤형 솔루션이 필요하신가요? 또는 현장 전문가의 노하우가 필요하십니까? 발루프는 모든 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 유능하고 복잡하지 않으며 전적으로 귀하의 요구 사항에 따른 답변을 드리겠습니다.

RMA 진행 절차

반송하기 위해서는 RMA양식이 필요합니다. 이 양식과 가이드라인은 발루프 홈페이지에서 다운 받을 수 있습니다. www.balluff.co.kr/rma
양식의 모든 질의사항 및 오염제거의 신고서에 알고 있는 모든 지식을 기입해 주시기 바랍니다.
이 양식은 전송 버튼을 클릭하면 전자양식으로 발루프 담당자에게 전송됩니다. 그리하여, 귀하께서는 양식에 있는 모든 내용이 귀하가 가지고 있는 최상의 지식으로 작성됨을 확인합니다.
귀하는 발송문서를 포함한 RMA번호를 근무일 기준 2일 이내로 전달 받게 됩니다. 만일 RMA양식에 기입한 정보가 정확하지 않을 때는 절차가 지연될 수 있습니다.
발송문서를 인쇄하시고 제품 발송시에 동봉해 주시기 바랍니다.

RMA번호 없이 반송된 상품에 대한 처리 진행은 지연되며, 처리 없이 상품을 되돌려 보낼 수도 있습니다.

RMA조건

상품의 본래 포장에는 접착식 라벨이 없고 또 손상이 없어야 합니다.
신용반환으로 상품을 반송할 때, 반송된 물품은 손상이 없고 개봉되지 않은 포장으로 반송되어야 합니다.
운송 중에 손상이 입었다면 즉시 운송사에 보고해야 합니다.
전자 제품은 반드시ESD포장으로 포장되어 있는지를 확인하십시오.
수리/테스트 비용, 재포장 및 액세서리는 별개로 청구됩니다. 귀하는 무료로 추산되는 청구서를 받게 됩니다. 그리고 수리후에 모든 비용에 대한 청구서를 받게 됩니다.
선불 배송으로 처리된 제품을 5일이내에 발송 서류에 기재된 수취인 주소로 보내야 합니다.
할당된 RMA번호는 해당 발송물에서만 유효합니다.

> 가이드라인의 PFD파일 버전

개별 교육을 통해 발루프의 경험을 활용하십시오.

워크샵을 통해 제조 기술 전문가가 제공하는 실용적인 지식을 얻을 수 있으며, 설비에서 요구되는 사양을 최적으로 실행할 수 있게 됩니다. 이러한 교육을 통해 센서 및 시스템을 소단위에서도 최적의 방식으로 적용하는 방법을 구체적으로 배울 수 있습니다. 이는 센서 기술의 기본이 되고, 올바른 작동 원리를 선택하는데 기초가 됩니다. 아울러 응용 분야 및 비전 센서의 유지보수나 IO-Link 제공 옵션 선택에 있어서도 기본적인 도움이 됩니다. 귀하의 작업에 간단히 적용 가능합니다. 발루프가 솔루션을 함께 제시할 것입니다. 워크샵에서는 물론 현장에서도 발루프가 실질적인 도움을 제공합니다.